4월의 Q.HERO Jing.Zhang
Apr, 2020




고객의 마음을
사로잡는 마케터


중국은 세계 최대 태양광 시장 중 한 곳이다.

중국 법인 영업/마케팅팀에 근무하는 Jing.Zhang은 글로벌 태양광 기업들의 각축장인 중국 시장에서 한화큐셀 제품을 홍보하고, 기업 이미지 제고를 위해 동분서주 중이다.



Q. 자기소개 부탁드려요.


A. 2010년 9월 대학을 졸업하고 한화큐셀 중국 법인에 입사했어요. 처음에는 치동공장의 총무부에서 언론 대응 및 태양광 협회 업무를 담당하다가 2016년 말 마케팅 부서로 왔어요. 현재 마케팅과 PR 업무를 담당하고 있으며, 세부적으로는 전시 기획, 포럼 후원, 미디어 광고, 기업 SNS 운영은 물론 보도자료 작성 및 대외 언론 홍보를 하고 있습니다.  



Q. 기업 브랜드 이미지 제고에 큰 역할을 하고 계시는군요.

그렇다면 마케팅과 PR 업무를 능숙하게 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇인가요?


A. 커뮤니케이션과 빠른 학습 능력이 가장 중요하다고 생각해요. 커뮤니케이션의 경우 항상 팀원과 고객, 언론, 파트너의 입장에서 생각하려고 노력하고요. 그들과 공감대를 형성해야 효율적으로 업무를 할 수 있고, 성과도 뒤따라오거든요. 그리고 급변하는 태양광 상품, 기술, 마케팅 기법에 적응하려면  빠른 학습능력도 중요하다고 생각합니다.



Q. 커뮤니케이션 역량을 강조하셨는데, 함께 일하는 마케팅팀과 파트너들이 궁금해요.


A. 중국 사업부에서는 영업팀에게 자문하는 경우가 많은데 다들 바쁜 와중에도 불구하고  항상 마케팅에 유용한 정보를 제공해 주세요. 그래서 늘 감사한 마음을 갖고 있어요. 제 파트너인 릴리 뉴(Lily Niu)는 풍부한 경력의 소유자라서 중국의 태양광 정책을 잘 알고, 태양광 산업 전반에 대한 통찰력도 깊어 배울게 많아요. 글로벌 마케팅 커뮤니케이션팀은 창의적이고 열정과 열의로 가득한 팀이에요. 제가 이처럼 강력하고 행복한 팀의 일원인 것이 늘 자랑스러워요.



Q. 마케팅팀에 근무하며 가장 의미 있었던 프로젝트는 무엇인가요?


A. 가장 의미 있었던 프로젝트는 2017년부터 2019년까지 3년간 진행한 '중국 SNEC 전시회'에요. '중국 SNEC 전시회'는 세계 4대 태양광 전시회 중 하나로, 국제적인 규모인만큼 세계 전역에서 방문객들이 와요. 한화큐셀을 알릴 수 있는 절호의 기회죠. 방문객들에게 한화큐셀의 우수성을 알리고, 여러 브랜드 가운데 가장 돋보이게 하기 위해 많은 노력을 기울였어요. 위치가 좋고 규모가 큰 부스를 섭외하기 위해 최선을 다했고, 여러 대행사와 협력한 결과 해를 거듭할 수록 더 발전된 모습을 보여줄 수 있었어요.    






Q. 잠재 고객의 구매 욕구를 창출하는 마케팅 업무가 매력적으로 다가오네요.
한편으로는 녹록지 않은 부분도 많을 것 같아요. 가장 어려웠던 일은 무엇이며 어떻게 해결했나요?


A. 특별히 어려웠던 일은 없는 것 같아요. 아마 일을 즐기면서 했기 때문이 아닐까요?(웃음). 아, 마케팅팀으로 처음 왔을 때는 익숙하지 않은 일들에 조금 어려운 점이 있긴 했어요. 다행히 당시 AP 마케팅팀은 물론이고, 글로벌 마케팅팀과 커뮤니케이션팀의 지원으로 빨리 업무를 익힐 수 있었어요. 가끔 어려움에 부딪힐 때면 오히려 과감히 아이디어를 내고, 새로운 방법을 시도하는 등 정면돌파해요. 그럼 업무 부담이 동기 부여로 바뀌어서 더 열심히 하게 되고, 성과도 나더라고요. 또한, 신규 브랜드 홍보 캠페인의 경우 소통과 더불어 머릿 속 생각을 시각화 해야해서 창의력이 필요해요. 녹록지 않은 일이지만 목표를 달성할 때마다 짜릿한 성취감을 느껴요. 



Q. 한화큐셀에서 10년간 근무하셨는데, 한화큐셀 브랜드가 본인에게 어떤 의미인지 말씀해 주세요.


A. 한화큐셀은 태양광 산업에서 20여 년의 역사를 지닌 친환경적인 브랜드 중 하나예요. 한화큐셀이 세계적인 브랜드로 성장하는 것을 지켜보면서 내가 이에 참여하고, 함께 성장해 나간다는 것에서 뿌듯함을 느껴요. 



Q. 태양광 시장에 대한 견해가 궁금해요.


A. 한화큐셀에서 근무하면서 태양광 산업이 흥망성쇠를 거쳐 진일보하는 것을 지켜봤어요. 현재 세계 태양광 수요가 고효율 제품으로 빠르게 전환되고 있는 만큼 기술 주도권을 놓고 기업 간 연구개발 경쟁이 치열해요. 미래에는 세계 각국의 저탄소 경제 정책으로 인해 태양광이 차지하는 비중이 더 높아질 거고요. 이러한 전환 과정에서는 연구개발, 생산 역량, 브랜드 파워 등의 핵심 경쟁력을 갖춘 기업이 성장할 수 있어요. 모듈 제조 기업으로 출발한 우리 회사는 PV+ESS, 다운스트림 및 에너지 리테일 사업을 영위하며 토털 에너지 솔루션 프로바이더로 변모하고 있고, 이러한 미래 지향적 전략은 제품과 채널 모두에 장점이 될 것이라고 생각해요. 그래서 저는 한화큐셀이 더 높은 수준으로 도약할 것이라 확신합니다. 회사 비전에 나와 있듯이 한화큐셀은 지속 가능한 미래를 만들기 위해 기술과 혁신을 통해 합리적인 가격의 스마트 에너지 솔루션을 제공하는 기업이에요. 한화큐셀에서 우리가 하는 일은 긍정적이고 심오한 일들이죠. 



Q. 끝으로 한화큐셀에서의 궁극적 목표를 알려주세요.


A. 한화큐셀은 전 세계 태양광 산업의 선두 주자 중 하나이며, 여기에 만족하지 않고, 앞으로 더욱 앞선 위치에 설거라 확신해요. 제 지식과 경험, 견해가 한화큐셀의 발전에 기여할 수 있기를 바랍니다. 





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